Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова Пошта❗️ УВАГА! До 31.03.2025 покупці з підпискою отримують безкоштовну доставку на замовлення від 400 грн. Підписка “Для своїх” дозволяє економити на доставці* ваших замовлень. Підписка включає безлімітні безкоштовні доставки : - до відділень та поштоматів Нової пошти на замовлення від 400** грн з Пром-оплатою до 10 кг (фактичної і обʼємної ваги) і до 120 см. **З 6 лютого до 31 березня 2025 року включно підписка діє від 400 грн., далі - від 700 грн. Вартість підписки - 30 грн на місяць. Детальніше за посиланням: https://help.prom.ua/hc/uk/articles/19121554496797-%D0%9F%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0-%D0%94%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%B2 При оформленні замовлення в інтернет-магазині «PILLOWAY» через кошик, одразу можна обрати спосіб доставки «Нова пошта»: - у відділення; - до поштомату; - кур'єр. ❗️ УВАГА! Оголошена вартість доставки при замовленні в додатку орієнтовна, та залежить від габаритів товару. Відправити у поштомат можна посилки до 20 кг фактичної ваги і розміром не більше 40 см (довжина) х 60 см (висота) х 30 см (ширина). ❗️ ВАЖЛИВО! ❗️ Усі посилки Нової пошти ми страхуємо на повну вартість, тому перевіряйте на цілісність та повну комплектацію замовлення на пошті! ❗️ У разі пошкодження вантажу - Нова пошта компенсуватиме втрати! ‼️ Якщо Ви виявили пошкодження або відсутність якогось товару вдома - ми допомогти вже нічим не зможемо! ❗️ За детальною інформацією звертайтеся до нашого менеджеру з 09 по 20 г. щодня за номером: +38 095 35 999 80 (тел./вайбер).
Магазини Rozetka❗️❗️❗️ З 17 лютого 2025 р. вартість доставки для покупця знижується з 49 грн. до 30 грн. (для замовлень без підписки): 🔹 ТТН згенеровані до 17.02 – покупець платить 49 грн.; 🔹 ТТН згенеровані з 17.02 – покупець платить 30 грн. ❗️ УВАГА! До 31.03.2025 покупці з підпискою отримують безкоштовну доставку на замовлення від 400 грн. Підписка “Для своїх” дозволяє економити на доставці* ваших замовлень. Підписка включає безлімітні безкоштовні доставки : - до магазинів Rozetka на замовлення до 15 кг і 120 см, мінімальну суму вказує продавець (не менше 400 грн і не більше 700 грн). **З 6 лютого до 31 березня 2025 року включно підписка діє від 400 грн., далі - від 700 грн. Вартість підписки - 30 грн. на місяць. Детальніше за посиланням: https://help.prom.ua/hc/uk/articles/19121554496797-%D0%9F%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0-%D0%94%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%B2 Безкоштовна доставка за умови підписки «Для своїх», без підписки – 30 грн. Розрахунок Пром-оплатою чи по факту отримання посилки.
УкрпоштаЗ 1 січня 2025 р. введені в дію зміни у спецтарифі від Укрпошти: До 15 кг – 35 грн. (без змін); Від 15 до 30 кг – 100 грн. (замість 80 грн.). Доставка Укрпошта варіант «Стандарт»: - у відділення (біля 3-6 днів); - послуги кур'єру. Доставка Укрпошта варіант «Експрес»: - у відділення; - послуги кур'єру. ❗️ УВАГА! Оголошена вартість доставки при замовленні в додатку орієнтовна та залежить від габаритів товару.
Самовивіз❗️ Безкоштовно для покупця, тільки у м. Рівне.
Meest ПОШТА❗️ ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Обмеження для відправок у партнерські відділення чи поштомат: - максимальна вага – до 30 кг; - оціночна вартість – 15 000 грн.; - максимальні габарити – 120х37х35 см (максимальна сторона/довжина). Обмеження для відправок у міні-відділення: - максимальна вага – 10 кг; - максимальна вартість – 15 000 грн.; - максимальні габарити – 59х36х35 см. Відправка у відділення Meest Пошта: - до 30 кг с максимальною оціночною вартістю 399 999,00 грн.
Доставка поштоюДоставка до Нова Пошта, Укрпошта, Meest Пошта, Розетка здійснюється: - щодня в робочі дні з 9.00 до 15.00, за наявності товару на складі; - протягом 1-3 днів, за відсутності товару на складі. Відправка згідно графіка транспортної компанії.

Способи оплати

Пром-оплата
Післяплата❗️ Важливо! Прізвище, ім'я та по батькові пишіть українською мовою. Будь ласка, звірте правильність написання імені зі своїми документами (паспортом), особливо якщо ви обираєте спосіб оплати за товари «післяплата».
Оплата на рахунок
ГотівкоюВи також можете розрахуватися готівкою при самовивозі з м. Рівне.
Оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPay

Гарантія:

Гарантійний термін з моменту придбання:
- на ортопедичну подушку - 12 міс.
- на наволочку - 6 міс.
Строк служби: до 10 років
Термін зберігання: безстроковий
Максимальна вага навантаження: 100 кг
Умови зберігання: у сухих приміщеннях при кімнатній температурі, захищати від сонячних променів (ультрафіолету).
Рекомендовано заміняти подушку кожні 4 роки, задля запобігання втрати експлутаційних характеристик.

Зберігайте документи, що підтверджують покупку:
чеки, виписки з банку, платіжні доручення, поштові декларації, електронне листування і будь-які інші документи, отримані від компанії, необхідні для гарантійного обслуговування товару, а також для підтвердження вашої угоди з компанією в разі виникнення проблем на замовлення.

Ми дбаємо про безпечність Ваших купівель в нашому інтернет-магазині «PILLOWAY»!